홍천/지방자치
남면사무소, 민원상담관제 운영
최흥식 기자
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기사입력: 2018/03/12 [18:34]  최종편집:
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홍천군 남면사무소는 3월 12일 남면사무소 면장실에서 민원행정 지식과 경험이 풍부한 퇴직공무원 2명을 민원상담관으로 위촉했다.   

민원상담관은 면사무소에 찾아오는 고객들이 원하는 것을 상담을 통해 보다 더 신속․정확하게 처리할 수 있도록 도와주기 위한 행정도우미 역할 뿐만 아니라 복합민원을 조정․지원하고, 고충 민원 상담 및 관련 부서 연계 등 민원인과 업무 담당자 간의 가교 역할을 하게 된다.    

민원상담관의 임기는 2018.12.31.까지이며 민원인이 많은 시간대인 오전 9시부터 12시까지 근무할 예정이다.   

남궁 명 남면장은 “민원상담관제 운영으로 주민이 원하는 최상의 민원서비스를 발 빠르게 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.   

민원상담관 제도를 이용하려면 남면사무소를 방문하면 된다.
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